Traduccion de cortesia. La version en ingles es la version juridicamente vinculante. En caso de discrepancia, prevalece la version en ingles.
small-kds — Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 4 de julio de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo manejamos la información en relación con la aplicación small-kds (la "Aplicación") y el sitio web y el servicio de licencias small-kds en smallkds.com (conjuntamente, el "Servicio").
El Servicio es operado por Cann River Hospitality Pty Ltd (ABN 43 667 030 051), una empresa constituida en Australia ("nosotros", "nuestro", "nos"). Cann River Hospitality es la entidad responsable del Servicio y del manejo de la información personal descrita en esta política. La Aplicación se distribuye a través de Google Play bajo una cuenta de desarrollador vinculada.
small-kds es una herramienta empresarial que convierte una tableta Android en una pantalla de visualización de cocina en vivo ("KDS") para los comerciantes que usan Square. Está destinada para su uso por empresas y su personal, no por consumidores a título personal.
No afiliado con Square. small-kds es un producto independiente. No está afiliado, respaldado ni patrocinado por Square o Block, Inc. "Square" es una marca comercial de Block, Inc.
1. Resumen (la versión corta)
- La Aplicación lee sus propios datos de pedidos de Square únicamente para mostrarlos en su(s) pantalla(s) de cocina. No almacenamos el contenido de sus pedidos en nuestros servidores.
- Sus credenciales de autenticación y la ubicación elegida de Square se almacenan de forma segura en su dispositivo, no por nosotros.
- Nuestro servicio de licencias almacena solo lo necesario para administrar su suscripción (su identificador de ubicación de Square, el estado de la suscripción y las fechas, y la información limitada de referencia de la cuenta y la suscripción).
- Los pagos son procesados por un procesador de pagos externo. Nunca recibimos ni almacenamos los detalles completos de su tarjeta.
- Sin publicidad. Sin SDK de seguimiento o análisis de terceros. No vendemos su información personal.
- La información se encripta en tránsito utilizando medidas estándar de la industria.
El resto de esta política establece los detalles.
2. Información que manejamos
Mantenemos la información personal que poseemos al mínimo necesario para ejecutar el Servicio. Agrupados por clase:
2.1 Información que almacenamos en nuestros servidores
Para cada ubicación con licencia de Square, nuestro servicio de licencias almacena un pequeño registro que contiene el identificador de ubicación de Square, el estado de la suscripción y las fechas del período (incluida cualquier concesión gratuita o prepaga), marcas de tiempo relacionadas e información limitada de referencia de la cuenta y la suscripción recibida de nuestro procesador de pagos una vez que la ubicación se ha suscrito. Esta es la única información personal que conservamos en nuestros sistemas. No incluye el contenido de su pedido de Square ni los números de su tarjeta.
2.2 Información almacenada solo en su dispositivo
Sus credenciales de autenticación de Square y la ubicación elegida se almacenan en el dispositivo, y sus datos de pedidos de Square se leen desde su cuenta y se mantienen solo de forma transitoria en el dispositivo para mostrar el tablero. Nada de esto se transmite ni se almacena en nuestros servidores. Los datos en el dispositivo se borran cuando usted cierra sesión o desinstala la Aplicación.
2.3 Información de pago
Las suscripciones son facturadas por un procesador de pagos externo a través de su propio portal de pago y clientes, bajo su propia política de privacidad y términos. Nunca recibimos ni almacenamos los detalles completos de su tarjeta — solo la información limitada de referencia de suscripción en la sección 2.1.
2.4 Datos técnicos
Debido a que el Servicio se ejecuta a través de Internet, nuestros proveedores procesan datos técnicos limitados relacionados con su prestación (por ejemplo, dirección IP, metadatos de solicitud y registros estándar de seguridad y confiabilidad). No los usamos para crear perfiles publicitarios o de marketing.
2.5 Comunicaciones
Si se comunica con nosotros (por ejemplo, en [email protected]), recibimos su dirección de correo electrónico y su mensaje, y los usamos para responder.
2.6 Información que no recopilamos y prohibición de venta
La Aplicación no accede a la ubicación de su dispositivo, contactos, cámara, micrófono, fotos o SMS, y no contiene publicidad ni SDK de seguimiento o análisis de terceros. No vendemos su información personal ni la compartimos para publicidad conductual de contexto cruzado.
3. Cómo usamos la información
Usamos la información anterior para:
- autenticar la Aplicación en su cuenta Square y mostrar sus pedidos;
- proporcionar, mantener y asegurar el Servicio;
- operar su suscripción — verificar los derechos y procesar la facturación a través de nuestro procesador de pagos;
- responder a sus solicitudes de soporte y comunicarnos con usted sobre el Servicio;
- detectar, prevenir y abordar fraudes, abusos, y problemas técnicos y de seguridad; y
- cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y contables.
4. Bases legales (para clientes de la UE/Reino Unido)
Cuando se aplica el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE o el RGPD del Reino Unido, nos basamos en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato — para proporcionar el Servicio y administrar su suscripción;
- Intereses legítimos — para asegurar el Servicio, prevenir el fraude y el abuso, y operar nuestro negocio (equilibrado con sus derechos);
- Obligación legal — para mantener los registros que la ley nos exige retener; y
- cuando actuamos siguiendo sus instrucciones con respecto a sus propios datos de Square, procesamos esos datos en su nombre (ver sección 6).
5. Con quién compartimos información
Compartimos información solo con las siguientes categorías de destinatarios, y solo según sea necesario para ejecutar el Servicio:
- Square / Block, Inc. — la Aplicación se comunica con Square utilizando sus credenciales para leer los datos de sus pedidos. Su uso de Square se rige por su propio acuerdo con Square.
- Nuestro procesador de pagos — maneja la facturación de la suscripción y los datos de pago.
- Nuestros proveedores de servicios — alojan nuestro servicio de licencias y sitio web y proporcionan infraestructura de soporte.
- Asesores profesionales y autoridades cuando sea legalmente requerido — por ejemplo, si estamos obligados por ley o si necesitamos establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
De lo contrario, no divulgamos su información a terceros para sus propios fines.
6. Roles de controlador y procesador
- Los datos de sus pedidos de Square: Usted (el comerciante) es el controlador de su cuenta Square y los datos de sus pedidos, incluida cualquier información personal de sus propios clientes. Cuando la Aplicación lee y muestra esos datos, lo hace en su nombre y bajo sus instrucciones, y no los retiene en nuestros servidores. Si sus clientes tienen preguntas sobre cómo aparece su información en sus pedidos, esas preguntas deben dirigirse a usted como comerciante.
- Datos de cuenta y suscripción: Para el registro de suscripción/licencia y sus comunicaciones con nosotros, nosotros somos el controlador.
7. Transferencias internacionales de datos
Estamos radicados en Australia. Nuestros proveedores de servicios son organizaciones globales y pueden procesar datos en países distintos al suyo, incluido Estados Unidos. Cuando se transfiere información personal a través de fronteras, nosotros y nuestros proveedores dependemos de las garantías adecuadas cuando es requerido (por ejemplo, las Cláusulas Contractuales Tipo aplicables y los propios mecanismos de transferencia de los proveedores). Al usar el Servicio, comprende que su información puede procesarse en estas ubicaciones.
8. Retención de datos
- Datos en el dispositivo (credenciales de autenticación y ubicación): retenidos en su dispositivo hasta que cierra sesión o desinstala la Aplicación, momento en el que se borran del dispositivo.
- Datos de pedidos de Square: nunca almacenados en nuestros servidores. Se leen desde su propia cuenta Square y se mantienen solo de forma transitoria en su dispositivo para renderizar el tablero; no se escriben ni se retienen en nuestros sistemas en ningún momento.
- Registro de suscripción/licencia: nuestro servicio de licencias mantiene un registro de una ubicación solo mientras esa ubicación tenga una suscripción activa o gratuita. Cuando termina una suscripción, el registro correspondiente se elimina de nuestro servicio de licencias. Después de esa eliminación, la única información relacionada con la facturación que permanece son (a) referencias limitadas mantenidas por nuestro procesador de pagos externo bajo sus propias políticas, y (b) entradas en nuestros propios registros financieros y contables que la ley fiscal australiana nos exige mantener — generalmente hasta unos cinco años. Esos registros se mantienen para el cumplimiento fiscal y contable, no para operar la Aplicación.
- Los registros de pago mantenidos por nuestro procesador de pagos se retienen bajo sus propias políticas.
9. Seguridad
- Usamos medidas estándar de la industria para proteger la información en tránsito, incluida la encriptación.
- Sus credenciales de autenticación se almacenan de forma segura en su dispositivo en lugar de en nuestros servidores, lo que reduce su exposición.
- No guardamos los detalles completos de su tarjeta de pago; estos son manejados por nuestro procesador de pagos.
Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. Debido a que sus credenciales están almacenadas en el dispositivo, debe proteger el dispositivo en sí — por ejemplo, con un bloqueo de pantalla y seguridad de dispositivo estándar — y usar Cerrar sesión en cualquier dispositivo que ya no controle. Si cree que sus credenciales o un dispositivo se han visto comprometidos, cierre sesión y, cuando corresponda, cambie/revoque el acceso desde su cuenta de Square.
10. Privacidad infantil
El Servicio es una herramienta empresarial y no está dirigido a niños. No está destinado a ser utilizado por nadie menor de 18 años, y en particular no está dirigido a niños menores de 13 años (según se define en la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea de EE. UU.) o menores de 16 años (la edad de consentimiento digital bajo el RGPD). No recopilamos a sabiendas información personal de niños. Si cree que un niño nos ha proporcionado información personal, contáctenos y la eliminaremos.
11. Sus derechos de privacidad y cómo ejercerlos
Dependiendo de dónde viva, puede tener derechos para acceder, corregir, eliminar, oponerse o restringir el procesamiento de su información personal, a la portabilidad de datos y a retirar el consentimiento. Para ejercer estos derechos:
- Datos en el dispositivo: use Cerrar sesión en la Aplicación (esto borra las credenciales almacenadas, la ubicación y los derechos en caché) y/o desinstale la Aplicación.
- Datos de facturación/suscripción: administre o cancele su suscripción en cualquier momento a través del portal de gestión de suscripciones en la web en smallkds.com/account, o envíenos un correo electrónico. (La pantalla de Account de la Aplicación muestra el estado de su suscripción; no procesa la facturación).
- Solicitudes a nosotros: comuníquese con [email protected]. Verificaremos y responderemos a su solicitud según lo exija la ley aplicable. Alguna información puede retenerse cuando estemos legalmente obligados o autorizados a mantenerla (ver sección 8).
- Los datos de sus clientes en sus pedidos: debido a que esos datos pertenecen a su cuenta de Square, dirija dichas solicitudes a usted mismo como comerciante; lo ayudaremos como procesador cuando corresponda.
Si se encuentra en la UE/Reino Unido y no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos. Si se encuentra en Australia, puede comunicarse con la Oficina del Comisionado de Información de Australia (OAIC).
12. Nota sobre la Ley de Privacidad de Australia
Manejamos la información personal de acuerdo con los Principios de Privacidad de Australia (APPs) bajo la Ley de Privacidad de 1988 (Cth). Esto incluye recopilar solo lo que necesitamos, mantenerlo seguro, ser transparentes sobre nuestro manejo y otorgarle derechos de acceso y corrección. Independientemente de si la exención para pequeñas empresas de la Ley de Privacidad se aplicaría de otro modo a nosotros, nos comprometemos voluntariamente a manejar la información personal en línea con los APP según lo descrito en esta política.
13. Nota sobre el RGPD de la UE/Reino Unido
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, el RGPD / RGPD del Reino Unido se aplica a nuestro procesamiento de su información personal según lo descrito anteriormente. Nuestras bases legales se establecen en la sección 4, sus derechos en la sección 11 y nuestro enfoque de transferencia internacional en la sección 7. Para la mayoría de los datos de sus pedidos de Square, actuamos como un procesador en su nombre (sección 6). Puede comunicarse con nosotros directamente utilizando los detalles de contacto en la sección 15. En la medida en que estemos obligados bajo el Artículo 27 del RGPD a designar un representante en la UE o el Reino Unido, proporcionaremos los detalles de ese representante previa solicitud a través de [email protected].
14. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si hacemos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de vigencia anterior y, cuando corresponda, proporcionaremos un aviso adicional (por ejemplo, en smallkds.com o en la Aplicación). Su uso continuado del Servicio después de que una actualización entre en vigencia significa que acepta la política revisada.
15. Contáctenos
Cann River Hospitality Pty Ltd (ABN 43 667 030 051) Solicitudes de soporte y privacidad: [email protected] Sitio web: smallkds.com Oficina registrada: 5/12 Rohs Road, East Bendigo VIC 3550, Australia