small-kds : Conditions d'utilisation

Date d'entrée en vigueur : 5 juillet 2026

Photo : Scott Graham

Ces Conditions d'utilisation (les "Conditions") constituent un accord légal entre vous (l'entreprise que vous représentez, "vous", "votre", "vos") et Cann River Hospitality Pty Ltd (ABN 43 667 030 051), une société constituée en Australie ("nous", "notre", "nos"), et régissent votre accès et votre utilisation de l'application small-kds (l'"Application") et du site web et service de licence/facturation small-kds sur smallkds.com (ensemble, le "Service").

L'Application est distribuée sur Google Play, l'App Store et des places de marché similaires par nous, Cann River Hospitality Pty Ltd (ABN 43 667 030 051), parfois désignée sur ces places de marché comme « le Développeur ». Votre contrat pour le Service est conclu avec Cann River Hospitality Pty Ltd (ABN 43 667 030 051) seule, qui facture votre Abonnement ; notre responsabilité envers vous est celle énoncée dans les présentes Conditions (sections 9 à 10), et rien ici n'affecte vos droits non excluables en vertu de la loi australienne sur la consommation.

En téléchargeant, installant, connectant votre compte Square ou en utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service.

Non affilié à Square. small-kds est un produit indépendant. Il n'est pas affilié à, approuvé par, ou sponsorisé par Square ou Block, Inc. "Square" est une marque commerciale de Block, Inc. Votre utilisation de Square est régie par votre propre accord distinct avec Square.

1. Définitions

• "Emplacement" désigne un établissement commercial Square unique.
• "Écran" désigne un appareil ou un affichage individuel exécutant l'Application pour un Emplacement.
• "Abonnement" désigne un droit payant, par Emplacement, d'utiliser l'Application.
• "Données Square" désigne les commandes et données associées dans votre compte Square que l'Application lit et affiche.

2. Le Service

small-kds transforme une tablette Android en un écran d'affichage de cuisine en direct ("KDS") pour les commerçants qui utilisent Square. Une fois que vous connectez l'Application à votre compte Square, elle lit vos commandes Square en direct et les affiche sous forme de grands tickets avec des minuteries de vieillissement. Sous réserve d'un Abonnement actif pour un Emplacement, vous pouvez utiliser un nombre illimité d'Écrans par Emplacement.

L'Application lit vos Données Square uniquement dans le but de vous les afficher. Vos identifiants d'authentification et l'emplacement choisi sont stockés en toute sécurité sur l'appareil, et l'Application n'envoie pas le contenu de vos commandes sur nos serveurs (voir notre Politique de confidentialité).

3. Admissibilité

Le Service est destiné à un usage professionnel. Vous déclarez que vous avez au moins 18 ans et que vous avez l'autorité d'accepter ces Conditions au nom de l'entreprise qui détient le compte Square concerné.

4. Exigence et dépendance vis-à-vis du compte Square

1. Vous devez avoir votre propre compte Square. Le Service ne fournit pas, et ne remplace pas, un compte Square. Vous êtes responsable du maintien de votre compte Square et du respect des conditions de Square. 2. Nous accédons uniquement à vos propres Données Square. L'Application utilise les identifiants que vous autorisez pour lire les données de votre compte Square, dans le seul but de vous les afficher. Vous êtes responsable des Données Square et des identifiants que vous connectez. 3. Dépendance et disponibilité. Le Service dépend de la disponibilité et du comportement de Square et d'autres services tiers (y compris notre processeur de paiement et nos fournisseurs d'infrastructure). Nous ne contrôlons pas ces services. Si Square modifie, limite, suspend ou interrompt ses services ou votre accès à ceux-ci, le Service peut être interrompu ou cesser de fonctionner, sans que cela soit de notre faute. 4. Aucune affiliation. Comme indiqué ci-dessus, nous sommes indépendants de et non affiliés à, approuvés par, ou sponsorisés par Square ou Block, Inc.

5. Licence et utilisation acceptable

Sous réserve de ces Conditions et de votre paiement des frais applicables, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour installer et utiliser l'Application sur les appareils que vous contrôlez, pour l'exploitation interne de votre entreprise d'un KDS à votre/vos Emplacement(s).

Vous acceptez de ne pas faire ce qui suit, et de ne pas autoriser un tiers à :

• revendre, concéder en sous-licence, louer ou fournir le Service en tant que bureau de service à des tiers ;
• copier, modifier, traduire, rétroconcevoir, décompiler ou désassembler l'Application, ou tenter d'en dériver le code source, sauf dans la mesure où cette restriction est interdite par la loi ;
• contourner, désactiver ou altérer les mécanismes de licence, d'abonnement ou de sécurité du Service, ou utiliser le Service pour un Emplacement sans un droit actif ;
• utiliser le Service pour accéder à un compte Square auquel vous n'êtes pas autorisé à accéder ;
• utiliser le Service de manière illégale, ou pour enfreindre les droits d'autrui, ou pour transmettre des logiciels malveillants ; ou
• interférer avec ou imposer une charge déraisonnable au Service ou à son infrastructure.

6. Abonnement, tarification et facturation

1. Abonnement par Emplacement. L'accès au tableau est restreint par Emplacement par un Abonnement actif. Chaque Emplacement nécessite son propre Abonnement ; chaque Abonnement vous donne droit à un nombre illimité d'Écrans pour cet Emplacement. 2. Prix. Le premier mois est à 1 €. Ensuite, la facturation annuelle est présentée comme 10 €/mois, facturé annuellement (USD/EUR/GBP 120 par an, ou JPY 18000 par an) et la facturation mensuelle est de 12 €/mois (USD/EUR/GBP 12 par mois, ou JPY 1800 par mois). Les prix sont indiqués dans la devise affichée lors du paiement et peuvent varier selon le marché ; des tarifs promotionnels ou d'introduction peuvent s'appliquer. Le prix qui vous est applicable est celui indiqué lors du paiement, avant que vous ne vous abonniez. 3. Taxes. Tous les prix sont hors taxes. Toute TPS, TVA, taxe de vente ou taxe similaire applicable est ajoutée en fonction de votre emplacement et sera indiquée lors du paiement et/ou sur votre facture. Vous êtes responsable de ces taxes. 4. Cycle de facturation. Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement à l'avance selon le plan choisi et se renouvellent automatiquement jusqu'à leur annulation. En vous abonnant, vous nous autorisez (via notre processeur de paiement) à facturer votre mode de paiement à chaque renouvellement. 5. Processeur de paiement. La facturation est gérée par un processeur de paiement tiers. Votre paiement est soumis aux conditions et à la politique de confidentialité de ce processeur. Nous ne recevons ni ne stockons jamais les détails complets de votre carte. 6. Modifications de prix. Nous pouvons modifier nos prix. Nous vous donnerons un préavis raisonnable (par exemple par e-mail ou dans l'Application) avant qu'une modification ne s'applique à votre prochain renouvellement. Si vous n'acceptez pas une modification de prix, vous pouvez annuler avant qu'elle ne prenne effet. 7. Accès gratuit et prépayé. Nous pouvons accorder à un Emplacement un accès gratuit ou prépayé indépendamment de votre facturation payante. Dans ce cas, votre accès effectif correspond à la dernière de ces concessions ou de toute période payée active ; une concession ne crée pas d'obligation continue pour nous de la maintenir.

7. Annulation et remboursements

1. Annulez à tout moment, en libre-service. Vous pouvez annuler un Abonnement à tout moment via le portail de gestion des abonnements sur le web à l'adresse smallkds.com/account. L'annulation met fin aux renouvellements futurs. (L'écran Account de l'Application affiche le statut de votre abonnement ; la facturation est gérée sur le web, pas dans l'Application.) 2. Accès après annulation. Lorsque vous annulez, votre accès se poursuit jusqu'à la fin de la période payée qui vous a déjà été facturée, et n'est pas renouvelé par la suite. Un Emplacement annulé ou expiré perd l'accès dans un délai d'environ un jour. 3. Politique de remboursement. Sauf si un remboursement est exigé par la loi (y compris en vertu de la loi australienne sur la consommation, voir section 9), les frais sont non remboursables, et nous n'accordons pas de remboursements partiels ou au prorata pour un mois partiel ou pour les périodes pendant lesquelles vous n'avez pas utilisé le Service. Tout prix d'introduction ou promotionnel est un tarif réduit qui vous permet d'essayer le Service avant que le prix standard ne s'applique. 4. Rien dans cette section ne limite vos droits non excluables en vertu de la loi australienne sur la consommation ou de toute autre loi applicable en matière de protection des consommateurs.

8. Durée, suspension et résiliation

1. Ces Conditions s'appliquent aussi longtemps que vous utilisez le Service. 2. Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment en annulant votre/vos Abonnement(s) et en désinstallant l'Application. 3. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès, sur préavis lorsque cela est possible, si : vous enfreignez ces Conditions ; vous ne payez pas les frais à leur échéance ; votre utilisation présente un risque de sécurité, juridique ou opérationnel ; ou si nous y sommes tenus par la loi ou par un fournisseur tiers (tel que Square ou notre processeur de paiement). 4. Nous pouvons également interrompre le Service (en tout ou en partie) tel que décrit à la section 11. À la résiliation, la licence prévue à la section 5 prend fin et vous devez cesser d'utiliser l'Application ; les sections qui par leur nature devraient survivre (y compris les sections 5, 9, 10, 12 et 13) survivent à la résiliation.

9. Garanties des consommateurs, exclusions et garanties

1. Loi australienne sur la consommation. Rien dans ces Conditions n'exclut, ne restreint ou ne modifie une garantie, un droit ou un recours du consommateur dont vous disposez en vertu de la loi australienne sur la consommation (Annexe 2 de la Competition and Consumer Act 2010 (Cth)) ou de toute autre loi qui ne peut être légalement exclue. Nos biens et services sont assortis de garanties qui ne peuvent être exclues en vertu de la loi australienne sur la consommation. Lorsque nous sommes autorisés à limiter notre responsabilité pour violation d'une garantie non excluable (autre que les garanties relatives au titre, à la possession paisible ou aux sûretés non divulguées), notre responsabilité est limitée, à notre discrétion, à la nouvelle fourniture des services (ou au paiement du coût de la nouvelle fourniture) ou, pour les biens, à leur remplacement ou réparation (ou au paiement du coût équivalent). 2. Par ailleurs "en l'état". Sous réserve de la section 9.1 et dans toute la mesure permise par la loi, le Service est fourni "en l'état" et "tel que disponible", et nous ne formulons aucune autre garantie, expresse ou implicite, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de non-contrefaçon, de disponibilité ou de fonctionnement ininterrompu ou sans erreur. 3. Avis de non-responsabilité relatif aux dépendances. Nous ne garantissons pas que le Service sera compatible avec les modifications futures de Square, de notre processeur de paiement, d'Android ou d'autres plateformes tierces, ni que les Données Square seront complètes, exactes ou disponibles. Le Service est une aide à l'affichage ; vous restez responsable de vos propres opérations, de la sécurité alimentaire, de l'exécution des commandes et de la tenue des dossiers.

10. Limitation de responsabilité

1. Cette section s'applique dans toute la mesure permise par la loi et est sous réserve de la section 9.1 (rien ici ne limite les droits non excluables en vertu de la loi australienne sur la consommation). 2. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, accessoires, spéciales, consécutives ou exemplaires, ni des pertes de profits, de revenus, d'achalandage, de données ou d'activités, découlant de ou en relation avec le Service, que ce soit en matière contractuelle, délictuelle (y compris la négligence) ou autre, même si nous avons été informés de la possibilité de telles pertes. 3. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité globale totale découlant de ou en relation avec le Service et ces Conditions est limitée au montant le plus élevé entre (a) le total des frais que vous nous avez payés pour le Service au cours des trois (3) mois précédant immédiatement l'événement donnant lieu à la responsabilité, et (b) 100 AUD. 4. Nous ne sommes pas responsables de tout manquement ou retard causé par des éléments échappant à notre contrôle raisonnable, y compris les actes, modifications, pannes ou interruptions de services tiers tels que Square, notre processeur de paiement, nos fournisseurs d'infrastructure, Google, ou votre appareil, réseau ou connexion Internet.

11. Modifications du Service

Nous améliorons continuellement le Service et pouvons ajouter, modifier, suspendre ou supprimer des fonctionnalités. Lorsqu'une modification réduirait de manière significative les fonctionnalités de base pour lesquelles vous payez, nous déploierons des efforts raisonnables pour vous en informer à l'avance, et la section 7 (annulation) reste à votre disposition.

12. Propriété intellectuelle

Le Service, l'Application et tous les logiciels, contenus et marques de commerce associés (à l'exclusion de vos Données Square et des marques tierces telles que "Square") sont notre propriété ou celle de nos concédants de licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. À l'exception de la licence prévue à la section 5, aucun droit ne vous est accordé. Vous conservez tous les droits sur vos Données Square ; vous ne nous accordez que les droits limités nécessaires pour exploiter le Service pour vous (par exemple, pour vous afficher vos Données Square et pour traiter votre Abonnement).

13. Indemnisation

Dans la mesure permise par la loi, vous acceptez de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité à l'égard des réclamations, responsabilités, pertes et coûts raisonnables (y compris les frais juridiques) découlant de : (a) votre utilisation du Service ; (b) vos Données Square et votre traitement des informations de vos clients ; (c) votre violation de ces Conditions ; ou (d) votre violation de toute loi ou droit d'un tiers, y compris les conditions de Square ou de notre processeur de paiement.

14. Services tiers

Le Service s'intègre à des services tiers, notamment Square (données de commande), notre processeur de paiement (paiements) et nos fournisseurs d'infrastructure (licence/hébergement). Votre utilisation de ces services est régie par leurs propres conditions et politiques de confidentialité, et nous n'en sommes pas responsables. Consultez notre Politique de confidentialité pour savoir comment les informations sont traitées.

15. Modifications de ces Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes, nous mettrons à jour la date d'entrée en vigueur ci-dessus et, le cas échéant, fournirons un avis supplémentaire (par exemple sur smallkds.com ou dans l'Application). Les modifications s'appliquent à compter de leur date d'entrée en vigueur ; votre utilisation continue du Service après cette date signifie que vous acceptez les Conditions révisées. Si vous n'êtes pas d'accord, cessez d'utiliser le Service et annulez votre Abonnement.

16. Loi applicable et juridiction

Ces Conditions sont régies par les lois de l'État de Victoria, en Australie, sans égard aux règles de conflit de lois. Vous et nous nous soumettons à la juridiction non exclusive des tribunaux de Victoria, en Australie (et des tribunaux compétents pour entendre les appels de ceux-ci) pour tout litige découlant de ou en relation avec ces Conditions ou le Service. Rien dans cette section ne limite tout droit non excluable que vous avez d'engager des poursuites, ou de vous appuyer sur les protections des consommateurs, dans votre propre juridiction lorsque la loi l'exige.

17. Dispositions générales

• Intégralité de l'accord. Ces Conditions et la Politique de confidentialité constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant le Service et remplacent tout accord antérieur sur ce sujet.
• Divisibilité. Si une disposition est jugée inapplicable, le reste reste en vigueur et la disposition inapplicable est limitée dans la mesure minimale nécessaire.
• Aucune renonciation. Notre incapacité à appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation à celle-ci.
• Cession. Vous ne pouvez pas céder ces Conditions sans notre consentement. Nous pouvons les céder à une entité liée ou à un tiers (par exemple, dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs), à condition que le cessionnaire accepte d'être lié par ces Conditions.
• Force majeure. Aucune des parties n'est responsable d'un manquement ou d'un retard causé par des événements échappant à son contrôle raisonnable.
• Avis. Nous pouvons donner un avis par e-mail, via l'Application ou sur smallkds.com. Vous pouvez nous contacter comme indiqué ci-dessous.

18. Nous contacter

Cann River Hospitality Pty Ltd (ABN 43 667 030 051) Assistance : [email protected] Site web : smallkds.com Siège social : 5/12 Rohs Road, East Bendigo VIC 3550, Australia