Square KDSのセットアップをステップ順に解説

Square用キッチンディスプレイのセットアップは、短時間で完了する簡単な作業です。アプリをインストールし、Squareにサインインして店舗を選択するだけで、画面に注文が表示され始めます。ここでは、セットアップの全手順、変更すべき設定項目、そして注文が表示されない場合の確認ポイントを紹介します。

開始する前に必要なもの

すでにSquareで注文を受け付けている場合、このリストの中で新しく購入が必要なものはありません。

• すでに注文を受け付けており、少なくとも1つの店舗が設定されているSquareアカウント。
• タブレット：Android 8以降を搭載したすべてのAndroidタブレット、またはiPadOS 15以降を搭載したiPad。対応しているタブレットについては、こちらの動作確認済みタブレットをご覧ください。
• キッチンまで届くWi-Fi環境、および画面を設置する場所の近くにある電源コンセント。
• およそ10分程度の時間。技術者の訪問、配線作業、POSレジの移行作業などは一切不要です。

Squareキッチンディスプレイのセットアップ

以下はSmall KDS of the セットアップ手順です。Squareに接続するすべてのKDSは、ほぼ同様の流れ（インストール、連携の承認、店舗の選択、表示）でセットアップできます。

1. アプリをインストールします。Small KDSはApp Store、Google Play、Amazonアプリストアから入手できます。また、ダウンロードページからAndroidパッケージを直接サイドロードすることも可能です。
2. 「Connect Square」をタップします。ブラウザでSquareのサインインページが開き、そこで接続を承認すると、アプリの画面に戻ります。SquareのパスワードをKDSに入力することは一切ありません。
3. 店舗を選択します。Squareアカウントに複数の店舗がある場合は、この画面を設置する店舗を選択してください。店舗の選択ミスは、注文画面に何も表示されない最も一般的な原因です。
4. セッションを開始します。注文画面が開き、リアルタイムのSquareの注文がチケットとして表示されます。各チケットには経過時間を示すタイマーが表示され、時間が経つと色が変わります。
5. 稼働ルールの設定。設定画面で、画面に表示する注文の範囲を選択します（過去12、20、または24時間のスライディングウィンドウ、毎日のカットオフ時間、またはセッション開始以降の新しい注文のみ）。

2台目の画面の追加

別のタブレットで同じ手順を繰り返し、同じSquareの店舗を選択します。すべての画面に同じリアルタイムの注文キューが表示されるため、調理場と受け渡し口で個別のリストではなく、1つの共通リストを見ながら作業できます。料金は変わりません。Small KDSはデバイス単位ではなく店舗単位で課金されるため、2台目や3台目の画面を追加しても追加料金はかかりません。

注文が表示されない場合

画面に何も表示されない原因のほとんどは以下の4つであり、可能性の高い順に並んでいます。

• 店舗の設定ミス。レジが稼働していても、異なるSquare店舗に接続されている画面には何も表示されません。まずは設定画面で店舗を確認してください。
• 稼働ルール。新しい注文のみを表示する設定の場合、セッションを開始する前に会計された注文は仕様上、画面に表示されません。それより前の注文を表示するには、スライディングウィンドウに切り替えてください。
• ネットワーク。Squareの注文を受信するにはタブレットがオンラインである必要がありますが、キッチンは電波が届きにくい場所が多くあります。タブレットで任意のウェブページを開き、接続状態を確認してください。
• Squareに注文が登録されていない。Small KDSはSquareアカウントに登録されている情報を表示するため、紙のメモや電話で受けた注文など、レジに入力されていない注文は表示されません。

Square純正KDSのセットアップとの違い

Square純正のキッチンディスプレイは、Squareの有料レストランプランに含まれており、SquareがサポートするAndroid端末上でSquareの管理画面内からセットアップされ、デバイス単位で課金されます。一方、Small KDSは、Squareの標準サインインを介して同じSquareの注文データに接続する独立したアプリであり、すでにお持ちのタブレットで動作し、店舗単位で課金されます。料金の詳細は仕様比較をご覧ください。